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K-팝 팬덤과 관광이 만나는 지점, BTS 체험형 콘텐츠의 경쟁력은?
글로벌 관광 트렌드가 체험 중심으로 재편되는 가운데, K-팝의 중심인 BTS 댄스 클래스가 외국인 관광객에게 폭발적인 인기를 끌고 있다. 본 보고서는 'K-콘텐츠 체험형 관광 산업'의 구조적 특징과 수익 분배 메커니즘을 분석하고, 외국계 플랫폼 대비 국내 산업이 전략적으로 대응해야 할 방향을 제시한다.
산업 구조 분석: 글로벌 OTA의 콘텐츠 수익화 구조
글로벌 OTA 플랫폼들은 단순 숙박·교통 중개를 넘어, 체험형 콘텐츠를 통해 고부가가치를 창출하고 있다. 예컨대 트립닷컴은 BTS 댄스 클래스를 예약형 상품으로 설계해 예약 수수료, 콘텐츠 수수료, 현지 운영 수익을 모두 확보한다. 이러한 구조는 다음과 같다.
플랫폼 수익 구조 콘텐츠 전략
| 에어비앤비 | 체험 수수료 20% + 거래 중개 수익 | 유명 브랜드 협업 (세븐틴 숙소 체험) |
| 클룩 | 예약 수수료 + 운영 파트너 수익 쉐어 | 지역 맞춤형 BTS 클래스 커스터마이징 |
| 트립닷컴 | 여행 연계 패키지 판매 + 검색광고 수익 | 다국어 예약 + 번들링 프로모션 |
특히 이들은 K-팝 콘텐츠를 단순한 문화 소비가 아닌 “참여형 여정”으로 전환해 팬심 기반 수익 구조를 정교하게 설계하고 있다.
콘텐츠 전략 비교 분석: 외국계 플랫폼의 정교한 설계
BTS 댄스 클래스는 팬이 아닌 일반 관광객도 자연스럽게 참여하도록 유도하는 콘텐츠다. 외국계 플랫폼은 이를 다음과 같은 전략으로 차별화하고 있다.
- 세븐틴 숙소 체험 (에어비앤비)
- 팬 투어 + 숙박 + 굿즈 수령이라는 몰입형 구성
- 플랫폼 독점성과 희소성을 통해 예약경쟁 유도
- BTS 댄스 클래스 (클룩, 트립닷컴)
- 정해진 안무 학습 → 인증 영상 제작까지 팬 ‘기록’ 욕구 자극
- 기획사 공인 콘텐츠로 신뢰도 확보
- K-팝 녹음 체험
- 엔터 연습생 경험을 몰입형 패키지로 설계
- 성과물(녹음본) 제공으로 후기 확산 유도
외국계 플랫폼은 BTS라는 IP를 활용하되, 콘텐츠의 “기승전결” 구조와 팬의 “여정 가치”를 설계해 심리적 몰입과 소비전환을 동시 유도한다.
국내 여행 산업의 현황과 제약 요인
국내 OTA는 콘텐츠 기획·운영 측면에서 다음과 같은 한계를 지닌다.
- 글로벌 예약 인프라 부재
- 외국어 UI 미흡, 결제 및 검색 접근성 부족
- 콘텐츠 기획력 부족
- “무엇을 좋아하는가”에 대한 팬덤 리서치 부족
- 기획사와의 협업 구조 미흡
- 기술적 한계
- 맞춤형 상품 추천, 후기 분석, 실시간 스케줄링 등 AI 미활용
- 정책 및 제도적 미흡
- 문화 콘텐츠를 관광 자원으로 통합 육성하는 정부 정책 부재
- 관광공사 주도의 K-콘텐츠 기획력이 부족
기회요인 및 전략적 대응 방안
전략명 핵심 아이디어 실행 방안 예상 효과 유의사항
| 팬투어 AI 큐레이션 | 팬 프로필 기반 자동 맞춤 추천 | 관심 아이돌 + 여행기간 + SNS데이터 분석 | 소비자 만족도 및 재구매율 증가 | 개인정보 활용 규제 대응 필요 |
| NFT 기반 K-팝 티켓팅 | 한정판 체험 콘텐츠를 NFT로 유통 | 협업 콘텐츠 → NFT 발행 → 리셀 허용 | 디지털 굿즈 수익화 + 위변조 방지 | 블록체인 인프라 확보 필요 |
| 지역 한류 명소 플랫폼화 | BTS 관련 장소 중심 지역 투어 재편 | 투어 패스 + 동선 설계 + AR 해설 연동 | 로컬 경제 활성화 및 지역 분산효과 | 지자체 간 협력 조율 |
| K-POP 체험 인큐베이터 | 관광 스타트업 대상 공모 + 기획 멘토링 | 체험형 콘텐츠 발굴 → 공공 OTA 입점 | 창작 콘텐츠 다양화 + 창업 생태계 확대 | 콘텐츠 IP 관리 |
| 체험형 오픈마켓 | 한국관광공사 중심의 상품 통합 마켓 | 콘텐츠 등록 → 검수 → 다국어 운영 → 글로벌 OTA 연계 | 국내 OTA 활성화 및 공공-민간 연계 | 독점 유통방식 지양 필요 |
정책적 제언 및 시장 재편 전략
- 국내 OTA에 대한 세제 및 기술개발 지원
- AI 관광 추천 엔진, 실시간 예약 API 구축 지원
- K-콘텐츠 IP 활용 창업에 대한 세제 인센티브 부여
- 한국관광공사 중심의 체험 관광 오픈마켓 구축
- 콘텐츠 큐레이션, 외국어 운영, 검수 시스템 내재화
- 중소 스타트업 입점 → 수익 쉐어 구조 형성
- 글로벌 OTA와 협업 전략 재정비
- 단순 중개 → 공공 IP 기반 공동기획자로 역할 전환
- BTS, 세븐틴 외 중소 아이돌 콘텐츠까지 확장
결 론
BTS 댄스 클래스는 단순한 관광 콘텐츠를 넘어, K-팝 팬덤의 “심리적 몰입”과 “소비 행동”을 정교하게 연계한 글로벌 성공 사례이다. 이제 국내 산업은 플랫폼, 정책, 기획 구조를 모두 혁신해야만 글로벌 K-콘텐츠 관광 경쟁에서 주도권을 되찾을 수 있다.
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